متابعة/ مجلة مصر
قامت الكاتبة والإعلامية ساندي حسنين بمهاجمة “Food Bloggers” بشدة في مقال جديد حيث ركزت على دورهم وتأثيراتهم السلبية على صناعة المطاعم في تصريحاتها اللاذعة حذرت ساندي حسنين من الآثار الضارة لتقييماتهم ومراجعاتهم القاسية على المطاعم التي قالت إنها قد تؤدي إلى تشويه صورتها وتقليل سمعتها بشكل غير مبرر
وتعد “Food Bloggers” من الشخصيات المؤثرة بشكل كبير في مجال التقييم الغذائي حيث يعتمد الكثيرون على تقييماتهم وآرائهم في إتخاذ قراراتهم بشأن الأماكن التي يزورونها والأطعمة التي يتناولونها ومع تزايد إستخدام منصات التواصل الاجتماعي أصبحت مراجعاتهم أكثر تأثيراً على الجمهور مما يجعلها أداة قوية في توجيه سلوك المستهلكين وتشكيل آرائهم
ومن بين المطاعم التي تعرضت لإنتقادات حادة مؤخراً هم مطعم بهيج للأسماك ومطعم كرم الشام السوري وبلبن للحلويات حيث زُجت بتقييمات سلبية تسببت في تقليل عدد زوارها وتقليل مبيعاتها
وعلى الرغم من أهمية حرية التعبير والتنوع في طرق التقييم إلا أن ساندي حسنين حذرت من تبعات الإنتقادات القاسية والتي قد تكون مبالغاً فيها مما يؤدي إلى تضخيم العيوب وتشويه صورة المطاعم دون مبرر وشددت على أن الهدف من التقييم البناء هو تحفيز تحسين الخدمات والمنتجات وليس الترويج للذات أو الحصول على المزيد من الشهرة على حساب سمعة الآخرين
وفي نهاية المطاف دعت ساندي حسنين إلى توخي الحذر والموضوعية في تقديم التقييمات وضرورة توجيه الإنتقادات نحو تحسين الخدمات والمنتجات بدلاً من الإنتقادات الهجومية التي لا تخدم سوى مصلحة الفرد دون النظر إلى المصلحة العامة.